12 февраля, 2023 
raven000 Организация HP принесла прощения за оплошность, из-за которой компьютер ценой £2378 предполагался на её веб-сайте в Англии по стоимости £1,58.
bloomberg.com
Речь идёт о компьютере HP ZBook 17, который организация предлагала в прошлые выходные собственным заказчикам только за часть расценки. Несколько квалифицированных клиентов смогли закончить операцию до того, как организация увидела оплошность и перебросила веб-сайт английского подразделения в офлайн-режим, чтобы поправить баг.
Тем, кто смог купить ноутбук по «дополнительной» стоимости, организация принесла прощения и рассказала, что не будет делать обещания по реализации компьютера, но только вернёт оплаченные денежные средства. «Мы приносим чистосердечные прощения заказчикам за вероятные неудобства», — сообщила организация в пресс-релизе.
По данным компании по обороне прав покупателей Citizens Advice, отдельные ретейлеры имеют право упразднить онлайн-заказ, если они создали «настоящую и невольную оплошность с их стороны, что вы должны были увидеть».
«У нас есть возможность доказать, что из-за ошибки обработки некоторые продукты были ошибочно оценены на протяжении выходных суток на нашем веб-сайте в Англии, — рассказала HP. — Это в настоящее время исправлено, но аналогичные предзаказы отложены».
Опубликовано в рубрике 
